팝업 스토어(pop-up store)는 어떤 곳일까요?
안녕하세요. 신참 공인중개사입니다.
최근의 부동산 시장은 일부 지역과 상품을 제외하고는 대체적으로 침체되어 있는 상황입니다. 이는 경기 침체와 고물가, 고금리 등의 영향을 받고 있기 때문이라는 것이 전문가들의 분석입니다. 이러한 상황에 따라 상권 침체 역시 가속화되고 있는 실정으로 상가 공실이 늘어나고 있습니다.
이는 외딴 지역에 한정된 것이 아니라, 강남대로 등 최고의 상권으로 꼽히는 지역도 예외 없이 '임대문의'가 붙어 있는 공실을 쉽게 볼 수 있습니다.
강남대로, 명동 등은 예전부터 높은 임대료로 유명했던 곳입니다. 해당 매장의 매출 자체보다는 홍보를 위해 전략적으로 입점한 화장품이나 스포츠브랜드, 혹은 명품 브랜드 등의 임대가 많았기 때문에 높은 임대료에도 불구하고 지속적인 임대수요가 존재하였습니다.
그러나 브랜드의 '광고판' 역할을 하던 매장들이, 코로나19 팬데믹을 겪으며 하나둘씩 폐점을 하기 시작하였으나, 임대인들은 임대료를 내리지 않았습니다. 그 결과 상가의 공실이 늘어나게 되었으나 임대인들은 건물의 가치 하락 등을 이유로 임대료를 내리지 않았습니다.
팝업 스토어는 이러한 상황에서 건물의 가치를 지키고 싶어하는 임대인들과 임대비용을 아끼며 브랜드 홍보를 하기 위한 기업 간의 이해관계가 맞아떨어진 형태의 상점이라고 할 수 있습니다.
팝업 스토어란?
팝업 스토어는 짧은 기간 운영되는 오프라인 소매점을 뜻합니다. 단기간만 운영하기 때문에, 특정 장소(대개는 유동인구가 많은 지역)를 임대하여 임시 매장을 운영하는 형태로 이해하시면 됩니다.
팝업 스토어는 온라인에서 주로 거래되는 상품을 오프라인 매장으로 개설하여 판매합니다. 일반적인 방향이 오프라인에서 온라인으로 가고 있는 것과는 반대로 온라인을 오프라인으로 끌고 나오는 것입니다. 이는 회사 브랜드를 홍보하기 위해서이며, 그렇기 때문에 해당 상품만을 판매하는 것이 아니라 전시공간이나 체험관 등을 함께 운영하여 브랜드를 소비자에게 각인시키게 됩니다.
의류나 화장품 등을 판매하는 업종이 팝업 스토어를 많이 활용하는 편이며, 주로 온라인에서 판매되는 미디어도 관련 굿즈나 기념품을 판매하는 방식으로 많이 활용되기도 합니다. 또한 드라마, 음악, 게임, 영화, 애니메이션 등 여러 업계에서 팝업 스토어를 활용하고 있으며, 기존 매장과의 차별화를 위해 일반 매장에서는 구하기 어려운 특별판이나 한정판을 판매하기도 합니다.
팝업 스토어의 특징
팝업 스토어의 장점은 위험부담을 최소화할 수 있다는 점입니다. 정식으로 점포를 오픈하게 되면 경기변화에 민감하게 대응하기 어렵게 됩니다. 그러나 팝업 스토어는 금방 열고 금방 닫는 것이기 때문에 이러한 문제에서 자유로울 수 있습니다. 또한 대부분의 팝업 스토어는 단기간 문을 여는 만큼 임대 형태로 공간을 마련하기 때문에, 임대료(물론 단기 임대료가 매우 비싸기는 합니다) 외에는 별도의 비용(부지 매입비, 건축비 등)이 들어가지 않기 때문에 기업들이 많이 선호하고 이용하고 있는 실정이며, 임대인 입장에서도 높은 임대료 수입과 함께 유명 브랜드의 팝업 스토어를 유치하면서 건물의 가치가 올라가는 효과도 있어 선호하는 것으로 알려져 있습니다.
팝업 스토어는 효과적인 브랜드 홍보외에도 해당 지역 상권에 긍정적인 역할을 하고 있습니다. 팝업 스토어가 유동 인구를 유입시켜 건물 전체에 방문객이 늘어나게 하고, 해당 상점 외에도 건물 내 다른 상업시설과 주변지역 상권 전체를 활성화시키는 동반상승효과를 내고 있는 것입니다. 이른바 '앵커 테넌트' 역할을 하고 있는 것인데, 앵커 테넌트란 닻을 의미하는 앵커(Anchor)와 임차인을 뜻하는 테넌트(Tenant)의 합성어로 건물의 가치를 올려주고 안정적인 임대수익을 제공하는 핵심 우량 임차인을 의미합니다.
현재 서울에서 팝업 스토어 열풍이 가장 거센 곳은 성수동인데, 최근 새로운 핫 플레이스로 부상하고 있는 곳이라는 점에서 팝업 스토어가 지역 상권에 미치는 영향을 유추해 볼 수 있습니다.
다만, 단기간만 운영되는 팝업 스토어의 특성 상 잦은 공사가 동반되므로 대규모의 폐기물 발생과 공사소음이 발생하게 됩니다. 또한 짧은 기간 내에 손님을 끌어 모아야 하기 때문에 주목을 끌기 위해 큰 소리의 음악을 틀어 놓는다든지, 혹은 너무 많은 사람들이 방문하여 대기줄을 형성하며 생기는 각종 문제(쓰레기 투기, 소음 등)는 인근 지역 주민들에게 큰 불편함을 발생시킬 수 있는 요인이기도 합니다.
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